Personoplysninger
Privatliv og cookies.
Her kan du læse, hvilke oplysninger R·ai behandler om dig, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.
Hvem er dataansvarlig?
R·AI v/ Mark Fjordside, CVR 46284259, Holmegårdsvej 29, 8270 Højbjerg.
Spørgsmål om dine oplysninger sendes til mark@r-ai.dk eller på telefon +45 52 68 66 44.
Hvad behandler vi, og hvorfor?
Besøg på hjemmesiden
Hjemmesiden drives på Framer. Som hostingudbyder kan Framer behandle tekniske oplysninger som din IP-adresse, browsertype og tidspunktet for besøget for at levere og sikre siden. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en sikker og stabil hjemmeside (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Oplysningerne opbevares efter Framers egne retningslinjer. Vi bruger dem ikke til at identificere eller profilere enkelte besøgende.
Booking af samtale
Når du booker via book.r-ai.dk (TidyCal), behandler vi dit navn, din mail og de oplysninger, du selv skriver, for at kunne holde mødet med dig. Retsgrundlaget er, at du har bedt om mødet (art. 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at gennemføre det (litra f). Oplysningerne slettes senest 12 måneder efter mødet, medmindre mødet fører til et kundeforhold. Så behandles de som beskrevet under Kunder.
AI-tjek og rapport
Scoren i AI-tjekket beregnes i din browser. Sender du dine svar for at få rapporten, behandler vi dine svar, din mail og eventuelt fornavn og virksomhed for at sende rapporten til dig (art. 6, stk. 1, litra b). For at få rapporten skal du give samtykke til, at vi må kontakte dig om dit resultat, herunder med et tilbud om en gratis gennemgang. Vi bruger dine oplysninger til det på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Du modtager rapporten i én mail. Derefter skriver vi kun, hvis du selv beder om det. Sætter du flueben i, at du vil booke en gennemgang, markerer vi det i vores kundesystem, så vi kan hjælpe dig videre. Du kan afmelde dig, når du vil. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage. Dine oplysninger gemmes i vores kundesystem, så vi kan følge op. Svar og rapport slettes fra vores automatisering senest efter 30 dage. Har du givet samtykke, gemmer vi dine kontaktoplysninger i op til 12 måneder eller, hvis det sker før, til du trækker samtykket tilbage.
Kunder
Når R·AI leverer automatiseringer for en kunde, er kunden dataansvarlig, og R·AI er databehandler. Behandlingen reguleres af Databehandleraftalen og Forretningsbetingelserne. Personoplysninger slettes eller returneres senest 30 dage efter samarbejdets ophør. Oplysninger i bogføringsmateriale, fx fakturaer, opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb, jf. bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
Kontaktpersoner og kursusdeltagere
Hos kunder og samarbejdspartnere behandler vi navn, mail, telefonnummer og stilling på kontaktpersoner, og for kursusdeltagere navn, mail og eventuelt virksomhed, for at planlægge og levere de aftalte ydelser og kurser (art. 6, stk. 1, litra b og f). Oplysningerne slettes senest 24 måneder efter sidste kontakt, bortset fra oplysninger i bogføringsmateriale, jf. ovenfor.
Hvem modtager oplysningerne?
Vi bruger leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne:
Framer (Framer B.V., Holland): hjemmeside og AI-tjek.
TidyCal: booking af samtaler. Leverandøren er baseret i USA.
Zoho: CRM, mail og e-signering. Vi anvender Zohos EU-region.
e-conomic: fakturering og regnskab. Leverandøren er baseret i Danmark.
Google (Google LLC): Workspace, Sheets og Drive. Data lagres i EU. Ved support- eller driftsadgang fra USA anvendes EU-US Data Privacy Framework og SCC.
Anthropic (Anthropic PBC): Claude API. Bruges kun i kundeløsninger, hvor en AI-model behandler personoplysninger. USA, SCC og Anthropics databehandleraftale.
Overførsel til lande uden for EU/EØS sker kun på et gyldigt grundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework, jf. leverandørens databehandleraftale. Vi indgår databehandleraftaler med de leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne. Ved samtykke til markedsføringscookies modtager Meta Platforms Ireland Ltd. oplysninger om dit besøg via Meta Pixel, og Usercentrics A/S (Cookiebot) behandler dit cookievalg.
AI og automatisering
Scoren i AI-tjekket beregnes automatisk med faste regler ud fra dine svar. Forslagene til, hvad der kan automatiseres, skrives af en AI-model ud fra dine svar på spørgsmålene. Dit navn, din mail og din virksomhed sendes ikke til AI-modellen. Der træffes ingen afgørelser om dig, og resultatet har ingen retsvirkning for dig.
Cookies og dine valg
Hjemmesiden bruger cookies. Strengt nødvendige cookies og teknologier, der får siden til at virke, kræver ikke samtykke. Cookies til måling og markedsføring (Meta Pixel) sættes kun, hvis du giver samtykke i cookiebanneret, og de er blokeret, indtil du har valgt.
Samtykket håndteres af Cookiebot (Usercentrics A/S), som gemmer dit valg. Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) måler besøg og bruges til at vise relevante annoncer på Facebook og Instagram. Hvis du har givet samtykke til marketing-cookies og gennemfører AI-tjekket, sender vi hændelsen “Lead” til Meta. Hændelsen indeholder ikke dit navn, din mailadresse eller dine svar. Uden samtykke sendes den ikke. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret, og banneret viser en oversigt over de enkelte cookies.
Dine rettigheder
Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
Rettelse af forkerte oplysninger
Sletning eller begrænsning, når betingelserne er opfyldt
Dataportabilitet i visse tilfælde
Indsigelse, herunder altid mod direkte markedsføring
Tilbagetrækning af samtykke
Skriv til mark@r-ai.dk for at bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.
Se også Forretningsbetingelser og Databehandleraftale.